Гарантийные обязательства

Наш магазин действует согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". В течение 14 дней с момента покупки можно вернуть или обменять товары приобретенные в интернет-магазине GPSMobile, при условии соблюдения норм предусмотренных Законом.

Получив товар (у курьера или в магазине), в первую очередь проверьте отсутствие механических повреждений. После получения и оплаты товара предъявить претензии в части внешнего вида (и прочие, не связанные с функциональными свойствами) будет гораздо сложнее. Убедитесь, что в наличие есть все необходимые документы, в первую очередь чек и гарантийный талон. Без талона Вы не сможете получить гарантийное обслуживание. Поставьте все необходимые подписи, после чего сохраните документы в надежном месте. Не лишним будет проверить, что серийный номер и модель изделия соответствуют указанным в талоне.

Обмену и возврату подлежат товары:

1. Если товар не подошел Покупателю по форме, размеру, характеристикам и т. д. и вследствие этого не может быть им использован по назначению, Покупатель имеет право обменять этот товар на аналогичный или вернуть деньги;
2. Право обмена доброкачественного товара сохраняется за Покупателем в течение 14 дней;
3. Обмен доброкачественного товара возможен при условии, что товар не был в употреблении (не использовался), был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, сохранена оригинальная упаковка;
4. После того, как авторизованный сервисный центр подтвердит, что ненадлежащее состояние товара возникло по вине производителя, товар будет отремонтирован, заменен или Вам будут возвращены деньги;
5. Обмен доброкачественного товара производится при предъявлении расчетного документа (чека), полученного Покупателем при покупке товара;
6. Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует в продаже, Покупатель может выбрать любой другой товар для обмена с соответствующим перерасчетом стоимости или вернуть купленный товар и получить назад сумму денег, уплаченную за него;
7. Выплата денег Покупателю производится моментально при условии отсутствия сложностей или спорных вопросов (максимальный срок выплаты: 2 рабочих дня) после возврата товара;
8. Для иногородних покупателей товар необходимо отправить перевозчиком "Нова Пошта". Перед отправкой убедитесь, что товар полностью соответствует той же комплектации, что и при получении, вложен товарный чек и гарантийный талон. Просьба не ставить галочку напротив графы "Зворотня доставка"! Все транспортные расходы ложатся на покупателя. После отправки товара, сообщите номер товарно-транспортной накладной.